La DGI impulsará más trámites digitales con apoyo del BID
El director general de Ingresos (DGI), Camilo Valdés, sostuvo una reunión con Tomás Bermúdez, representante del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Panamá, con el objetivo de mejorar la infraestructura tecnológica y capacitar al personal de la institución. Esta iniciativa busca aumentar la cantidad de trámites que los ciudadanos pueden realizar en línea, facilitando así el acceso a los servicios de la DGI.
Valdés destacó la importancia de reducir el uso de papel, minimizar la burocracia y agilizar los tiempos de respuesta a los contribuyentes. “Queremos que los ciudadanos puedan hacer sus trámites desde casa, sin necesidad de ir a las oficinas de la DGI. Esto no solo hará el proceso más eficiente, sino que también mejorará la experiencia del usuario”, afirmó.
Además, el director resaltó el valioso apoyo del BID para lograr una mayor digitalización de los procesos y fortalecer las competencias del equipo humano de la DGI. La colaboración con este organismo internacional permitirá a la DGI avanzar en su objetivo de ofrecer servicios más accesibles y eficientes para todos los contribuyentes.