Asociaciones de consumidores europeas denuncian a Meta por uso inadecuado de datos personales

Asociaciones de consumidores europeas denuncian a Meta por uso inadecuado de datos personales

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La asociaciones de consumidores de ocho países europeos, incluida la Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) en España, presentaron una denuncia contra la empresa estadounidense Meta, argumentando que está violando el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Organizaciones de República Checa, Dinamarca, Grecia, Francia, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos y Noruega (este último perteneciente al Espacio Económico Europeo) se unieron a esta acción, presentando demandas ante sus respectivas autoridades nacionales de protección de datos.

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Según la Asociación de Consumidores Europeos (BEUC), que coordinó las denuncias, Meta está recopilando y procesando una amplia gama de datos de usuarios que exceden los límites establecidos por el RGPD. Esto incluye información como la ubicación de los usuarios y su interacción con las plataformas de la empresa, con el fin de ofrecer publicidad personalizada.

La BEUC señaló que Facebook, empresa matriz de Meta, puede inferir datos sensibles como la orientación sexual o política de los usuarios, así como aspectos emocionales o familiares, a partir de sus interacciones en la plataforma. Esta información se utiliza para crear perfiles detallados que guían la publicidad dirigida.

Según la BEUC, esta práctica viola varios principios fundamentales del RGPD, ya que el procesamiento de datos no es transparente ni limitado a fines específicos, legítimos y necesarios. Además, acusan a Meta de aprovechar su posición dominante en el mercado para obligar a los usuarios a consentir el uso de sus datos, dificultando el ejercicio de sus derechos.

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Se destaca que Facebook e Instagram, ambas propiedad de Meta, cuentan con más de 250 millones de usuarios cada una en la UE, lo que dificulta a los usuarios cambiar de plataforma sin perder el contacto con sus redes sociales. Esta situación, según la BEUC, limita la capacidad de los usuarios para controlar el uso de sus datos y ejercer su derecho a la privacidad.