La CSS informa que no suspenderá atención durante protesta laboral

CSS responde al paro anunciado reafirmando su compromiso con los pacientes

La Caja de Seguro Social (CSS) de Panamá emitió este 1 de mayo de 2025 un comunicado oficial dirigido a la ciudadanía, en el que asegura que sus servicios continuarán operando con normalidad en todo el país, pese al llamado a paro laboral anunciado por directivos de una asociación del sector salud.

En el documento, la institución dejó claro que sus instalaciones permanecerán abiertas y activas, y reiteró su compromiso inquebrantable de colocar al paciente en el centro de sus prioridades. «Nuestro personal médico, con vocación de servicio, continúa brindando atención a los asegurados», señala el comunicado, enfatizando que los derechos en materia de salud y seguridad social de la población están plenamente garantizados.

La CSS contextualiza esta situación en el marco de la implementación de la Ley 462, una reforma que, según detalla, fue consultada de manera amplia durante un periodo de seis meses. Durante ese tiempo se involucró a múltiples sectores, incluidos gremios, técnicos, académicos y usuarios. La entidad subraya que los resultados de esta ley ya se están haciendo evidentes.

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Entre los beneficios alcanzados desde la entrada en vigor de la legislación, la CSS menciona la sostenibilidad del pago de pensiones que anteriormente estaban en riesgo, la mejora en la provisión de medicamentos e insumos, la eliminación de la mora quirúrgica y el fortalecimiento de la calidad de atención.

El comunicado también advierte que un retroceso en este proceso significaría un grave perjuicio para los asegurados. «Durante años, los panameños han esperado soluciones concretas», añade la nota, destacando la importancia de no frenar los avances logrados.

Finalmente, la CSS reafirma que seguirá operando con transparencia, responsabilidad y apertura, siempre con la prioridad puesta en el asegurado y en la continuidad de los servicios que dependen del esfuerzo diario de su personal médico y administrativo.