La atención será de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. mientras la entidad continúa trabajando en la recuperación de sus sistemas tecnológicos.
Pasaportes abrirá oficinas este sábado y domingo para atender casos urgentes
REDACCIÓN | Panamá en Directo
Panamá | mayo 2, 2026Escucha este artículo
Panamá en Directo | Pasaportes abrirá oficinas este sábado y domingo para atender casos urgentes
La Autoridad de Pasaportes de Panamá anunció la apertura de sus oficinas durante este fin de semana, con el fin de atender trámites urgentes y entregar documentos que ya habían sido gestionados antes de la interrupción del servicio regular.
Según informó la institución, la atención al público se realizará este sábado 2 y domingo 3 de mayo, en horario especial de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. La medida se adopta luego de que la entidad mantuviera suspendidos sus servicios a nivel nacional por problemas en sus plataformas tecnológicas.
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Durante estas jornadas también se entregarán pasaportes previamente solicitados. La Autoridad de Pasaportes pidió a los usuarios acudir con todos los documentos requeridos, para evitar demoras y facilitar una atención más ordenada.
La suspensión del servicio regular se originó por fallas eléctricas que afectaron equipos y servidores utilizados para el procesamiento de datos. La situación obligó a detener la atención desde el lunes 27 de abril, inicialmente por varios días, y posteriormente hasta nuevo aviso.
La institución indicó que equipos técnicos nacionales e internacionales continúan trabajando en la recuperación de las plataformas. El proceso, según la entidad, ha requerido más tiempo debido a los controles de seguridad y validación necesarios para proteger la integridad de la información y de los documentos emitidos.
Hasta el momento, la Autoridad de Pasaportes no ha anunciado una fecha para el restablecimiento completo de la atención regular en sus oficinas.
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