Wingo suspende su ruta Bogotá-Ciudad de México a partir del 19 de abril
A partir del próximo 19 de abril de 2023, la ruta Bogotá– Ciudad de México operada por Wingo será suspendida. Las tres frecuencias semanales dejarán de operar como parte una estrategia para ubicar una mayor capacidad de sillas en rutas donde la empresa identificó una mayor necesidad de oferta, como el mercado doméstico colombiano, donde implementará una adición de capacidad relevante en próximas semanas.
Tal como establecen las reglamentaciones aeronáuticas, Wingo notificó a las respectivas autoridades de México y Colombia de dicha decisión, junto con el detalle del plan de protección para los viajeros. En este sentido, los pasajeros que tenían tiquetes comprados para volar en la ruta Bogotá-Ciudad de México-Bogotá después del 19 de abril, podrán escoger una de las siguientes opciones:
- Cambiar de ruta sin cobro de penalidad.
- Solicitar el reembolso del 100 por ciento del valor del tiquete y obtener una compensación adicional equivalente al 30 por ciento de la tarifa aérea. Este pago se puede obtener en un voucher o en la forma de pago del tiquete.
- Los viajeros de abril podrán solicitar la opción de endoso a través de Copa Airlines para volar al destino.
Es importante señalar que actualmente otros cuatro operadores ofrecen la ruta Bogotá-Ciudad de México-Bogotá, lo que explica el alto nivel de capacidad disponible en dicho trayecto. Aunque Wingo suspende sus vuelos hacia la capital mexicana, mantiene sus rutas directas hacia Cancún desde Bogotá, Medellín y Cali.